Kam směřují investice do AI a co firmám v roce 2026 skutečně přinášejí?

Do umělé inteligence proudí stále více peněz. S rostoucími rozpočty ale začíná být důležitější jiná otázka: co za tyto investice firmy skutečně získávají?

‍

Nejnovější studie a data publikovaná v roce 2026 ukazují zajímavý kontrast. Očekávání zůstávají vysoká, investice rostou a firmy počítají s vyšší produktivitou i tržbami. Mezi investicí a skutečně dosaženou business value ale stále existuje výrazná mezera.

‍

Zároveň je vidět, že hodnota z umělé inteligence nevzniká všude stejně. Některé firmy už dokážou AI převést do měřitelných výsledků, zatímco jiné zůstávají u rostoucích rozpočtů a jednotlivých experimentů.

Do AI proudí stále více peněz

Rozsah současných investic dobře ukazuje AI Index 2026 od Stanford University. Globální firemní investice do umělé inteligence se v roce 2025 více než zdvojnásobily a samotné soukromé investice vzrostly o 127,5 %.

Růst se promítá také přímo do firemních rozpočtů. Organizace plánovaly zvýšit podíl svých tržeb investovaný do AI přibližně z 0,8 % v roce 2025 na 1,7 % v roce 2026. To znamená více než dvojnásobný nárůst během jediného roku. Rostoucí rozpočty potvrzují, že firmy s AI dál počítají a investují s očekáváním, že výraznější návratnost přijde později. S rostoucími rozpočty se ale stále výrazněji ukazuje rozdíl mezi očekáváním a realitou.

74 % firem od AI čeká vyšší tržby. Jen 20 % je už vidí

‍

Finanční přínos AI se tak zatím neprojevuje stejně rychle, jak firmy očekávají. Neznamená to, že umělá inteligence firmám hodnotu nepřináší. Ukazuje to ale, že očekávání jsou zatím výrazně před skutečně dosaženými finančními výsledky.

‍

Podobný rozdíl je vidět i na úrovni managementu. 82 % C-level manažerů navyšuje investice do AI, ale pouze 23 % uvádí, že AI už vytváří rozsáhlou a dlouhodobě udržitelnou business value.

‍

‍Ani původně plánované rozpočty se navíc vždy promění v realitu.

‍

V jedné z průzkumných vln očekávalo 35 % seniorních manažerů, že jejich firma bude na AI vydávat alespoň 10 milionů dolarů. V následujícím průzkumu tuto úroveň skutečně uvádělo 23 % respondentů. Ještě větší rozdíl byl vidět u nejambicióznějších plánů. 18 % očekávalo, že AI získá alespoň polovinu jejich celkového rozpočtu. Ve skutečnosti tuto úroveň následně uváděla pouze 3 %.

‍

Rostoucí AI trh tedy automaticky neznamená, že se naplní všechny původní investiční plány. Přesto firmy svou důvěru v AI zatím neztrácejí. 94 % organizací plánovalo pokračovat v investicích, i kdyby AI během roku 2026 nepřinesla návratnost.

Současný AI trh tak ukazuje poměrně neobvyklou kombinaci: rozpočty rostou, výsledky zatím nejsou všude přesvědčivé, ale ochota investovat zůstává mimořádně vysoká.

Hodnota existuje. Jen ji nezískávají všichni stejně

Důležitější než samotný rozdíl mezi investicemi a výsledky je ale rozdíl mezi jednotlivými firmami. Studie PwC "Want ROI from AI? Go for growth" ukazuje, že pouze 20 % firem zachycuje 74 % finančních přínosů spojených s AI, které výzkum měří prostřednictvím růstu tržeb a efektivity.

‍

Firmy s nejvyšším skóre v oblasti takzvané AI fitness zároveň dosahovaly 7,2× vyššího finančního výkonu spojeného s AI než ostatní. Umělá inteligence tedy zatím nepřináší stejnou hodnotu každému, kdo začne používat stejné nástroje nebo spustí několik nových projektů.

‍

Další výzkum ukazuje podobnou souvislost. Firmy, které měly AI nasazenou napříč více funkcemi, vykazovaly téměř dvojnásobné ziskové marže a více než pětinásobné tříleté ROIC oproti firmám využívajícím AI pouze v několika odděleních. Důležité je dodat, že jde o korelaci, nikoli důkaz, že samotná AI tyto výsledky způsobila.

‍

Opakuje se tak podobný vzorec. Největší hodnota zřejmě nevzniká z izolovaného používání jednotlivých nástrojů, ale ze schopnosti propojit AI s procesy, daty a business cíli. V tomto bodě se jednotlivé use cases začínají měnit ve skutečnou AI transformaci.

První výsledky jsou vidět také v produktivitě

Finanční výsledky nejsou jediným místem, kde začíná být dopad umělé inteligence měřitelný. Růst produktivity mezi lety 2018 a 2025 byl u firem nejvíce vystavených AI o 40 % vyšší než u firem s nejnižší expozicí vůči AI. Ani zde nelze celý rozdíl automaticky připsat samotné umělé inteligenci. Jde o pozorovanou souvislost mezi mírou expozice vůči AI a vývojem produktivity.

‍

Taková data postupně mění otázku, kterou by si měl management klást.

Už nestačí jen:
„Používáme AI?“

Mnohem důležitější začíná být:
„Kde nám AI skutečně zvyšuje produktivitu, tržby nebo efektivitu?“

‍

Schopnost tuto otázku zodpovědět může v dalších letech oddělit firmy, které AI pouze používají, od těch, které z ní skutečně vytvářejí hodnotu.

Co může změnit rok 2027?

Dosavadní data publikovaná v roce 2026 ukazují poměrně jasný kontrast.

Investice do umělé inteligence dál rostou a management má od technologie vysoká očekávání. Firmy jsou navíc ochotné pokračovat v investicích i bez okamžité návratnosti. Významnou a dlouhodobě udržitelnou hodnotu ale zatím vytváří pouze část organizací.

‍

Rok 2027 proto může přinést posun od otázky kolik do AI investovat k mnohem konkrétnější otázce:

‍

Co se firmě z těchto investic skutečně vrací?

‍

Pro management to může znamenat větší tlak na tři věci:
‍

• Jasně definovat business KPI ještě před škálováním projektu
  ‍
• Upřednostňovat iniciativy, které se podařilo převést do reálného provozu a u kterých lze prokázat jejich dopad
  ‍
• Rychleji přehodnocovat nebo ukončovat projekty, které očekávané výsledky nepřinášejí

Tento posun už ostatně naznačují samotná data: důležitější než počet AI nástrojů, licencí nebo pilotních projektů bude jejich skutečný dopad na fungování firmy. Rostoucí AI investice jsou důležitým signálem, ale samotné peníze konkurenční výhodu nevytvoří.

‍

Rozhodovat bude, které firmy dokážou investice do AI převést do skutečných výsledků.