Home Credit · Finanční služby
Home Credit: platební API, které partner pochopí, otestuje a zapojí
Integrace splátkového API Home Credit partnerům trvala dlouho. Prověřili jsme API, prošli onboarding očima vývojáře a seřadili úpravy podle priority.
Fakta o projektu
Každá spolupráce stojí na několika ověřitelných faktech.
- Naše role
- Technická analýza a roadmapa
- Odvětví
- Finanční služby
- Technologie
- Vývojářská platforma
- Služby
- Mapování a optimalizace procesů
Splátkové API, které partneři zapojovali obtížně
Home Credit je poskytovatel spotřebitelského financování v Česku. Jeho platební API umožňuje e-commerce partnerům nabídnout v košíku nákup na splátky. Služba má dvě publika: zákazníka, který si vybírá, jak zaplatí, a vývojáře na straně partnera, který ji musí nejdřív zapojit.
Druhé publikum čekalo. Integrace se protahovaly. Dokumentace byla na několika místech, chyběl sandbox i integrační knihovny a onboarding žádal po vývojáři víc než u novějších poskytovatelů odložených plateb. Home Credit potřeboval vědět, které kroky modernizace se vyplatí jako první, ještě než na ně vyhradí tým.
Na čem závisel růst partnerské sítě
- Jasná cesta od prvního seznámení k funkční integraci
- Nástroje, ve kterých si vývojář e-shopu bezpečně vyzkouší prodej na splátky
- Onboarding, který slouží partnerům stejně jako koncovým zákazníkům
Co musela analýza rozplést
- Návrh REST API, autentizaci a zpracování chyb
- Dokumentaci rozptýlenou na několika místech
- Chybějící sandbox, integrační knihovny a nástroje pro zákazníky
API jsme zapojili tak, jak by to udělal partner
Prověřili jsme, jak stávající REST API odpovídá současné architektonické praxi, a porovnali integrační cestu s klíčovými konkurenty. Potom jsme nasimulovali onboarding z pohledu externího vývojáře: hledali jsme dokumentaci, zkoušeli otestovat volání a narazili na stejné zdi jako partner.
Tento postup spojil každé technické zjištění s konkrétním krokem partnerské cesty. Výsledky jsme seřadili do prioritizovaného plánu rozvoje, který pokrývá vývojářskou dokumentaci, testovací nástroje, integrační knihovny, nástroje pro zákazníky, autentizaci a zpracování chyb.
Co jsme doporučili pro vývojáře
Centrální developer portál s jednotnou dokumentací a sandboxem, tedy odděleným prostředím pro testování, a k tomu SDK a pluginy pro e-commerce platformy, které partneři už používají. SDK je balík kódu a návodů, který zkracuje běžnou integrační práci.
Co jsme doporučili pro platební cestu
Přístupné frontendové nástroje, například splátkovou kalkulačku, a úpravy autentizace a chybových hlášek. Onboarding vývojáře a košík zákazníka jsou jedna cesta a plán s nimi tak pracuje.
Abychom naši partnerskou spolupráci zkvalitnili a zlepšili, vybrali jsme společnost Techmates, protože mají rozsáhlé znalosti s propojováním třetích stran a velké zkušenosti z e-commerce světa. Výstup, který nám dodali, nás mile překvapil, a asi nejvíc nyní oceňujeme fakt, že vylepšení můžeme aplikovat inhouse týmem a nejsme tlačení do realizace externím partnerem.
Seřazený plán, který zvládne vlastní tým Home Creditu
Home Credit má technický audit, srovnání s konkurencí, posouzení onboardingu a roadmapu modernizace. Portál, sandbox, knihovny, nástroje pro zákazníky a úpravy autentizace jsou další kroky tohoto plánu seřazené podle priority a tempo určuje interní tým.
Podobná práce, jiný výchozí bod
Na začátek stačí popis vlastními slovy.
Popište, co vás trápí. Do dvou pracovních dnů se ozveme s prvním praktickým krokem.